Cómo Sacar Cita Médica en Sanitas por Internet o Teléfono

Sanitas es una prestigiosa organización que te ofrece excelente atención de servicios de salud y prestación de todo tipo de atención médica a sus afiliados a través de planes ideales para recibir los beneficios que ofrecemos como gestores de riesgo, de esta manera los colombianos podemos estar tranquilos y recibir servicios de calidad y con tecnología que nos respalda en cualquier situación de salud.

Una de las ventajas que te ofrece Sanitas en cuanto a los servicios de salud es su extensión de beneficios para todos sus afiliados, por supuesto contemplados en su plan, ademas de la comodidad de poder hacer vía web y/o telefónica la cita que necesites.

¿Cómo solicitar tú cita médica en Sanitas?

Esta entidad promotora de salud según régimen contributivo en nuestro país desde 1994, se esmera en ofrecerte atención en diversas formas para tu comodidad:

Cita por internet: paso a paso

Sanitas a través de su plataforma virtual hace más fácil  el proceso de citas, ofrece una guía paso a paso para sacar cita medica rápido online, pues cada afiliado tiene la oportunidad de llevar a cabo su solicitud de atención médica registrándose, para disfrutar de los servicios básicos como afiliados, es sencillo si sigues los pasos:

  • Paso 1: Accede al sitio oficial de sanitas EPSsanitas

De esta forma puedes acceder a la oficina virtual.

  • Paso 2: Te registras en sanitas EPS para acceder a la oficina virtualsanitas

En la barra superior derecha encontrarás el botón que indica “regístrate”, ahí haces clic para acceder a la base de registro de la plataforma.

  • Paso 3: Llenas el formulario para registrarte en EPS sanitassanitas

Este paso es muy importante pues debes ingresar todos los datos personales como nuevo usuario, tales como:

  • El tipo de documento.
  • Número del documento de identificación.
  • Fecha de nacimiento.
  • Primer y segundo nombre.
  • Primer y segundo apellido.
  • Crear una contraseña para después ingresar al sistema.
  • Confirma la contraseña para verificar que sea correcta.
  • Ingresar un correo electrónico.
  • Confirmar el correo electrónico escrito.
  • Escribir un número de contacto, para que quede registrado, puede ser el número de celular.
  • seleccionar “No soy un robot” y consentir los términos y condiciones para registrarse en el sitio.
  • Paso 4: Luego de haber registrado exitosamente al usuario, puedes acceder nuevamente a la oficina virtual en la barra superior derecha y hacer clic, llenando el tipo de documento, número de documento y la contraseña que creaste.

sanitas

  • Paso 5: De esta forma ingresando encontrarás el menú de opciones y puedes solicitar tu cita médica y otros:
    • Medicina general.
    • Planificación familiar.
    • Pediatría y odontología.
    • Solicitar autorizaciones para medicamentos.
    • Otros servicios que sean requeridos por un médico de la EPS Sanitas.

Cita por teléfono

Es muy importante contar con medios telefónicos además de la opción que ofrece la oficina virtual, para pedir nuestras citas médicas desde la comodidad del hogar u oficina, pues los números de atención son primordiales, tenemos las siguientes líneas:

SedeTeléfono
Bogotá(1) 3759000
Barranquilla(5) 3360669
Bucaramanga(7) 6851059
Calí(2) 6440911
Cartagena(5) 6724646
Medellín(4) 4158306
Línea a nivel Nacional18000919100

Con estos números de contacto puedes planificar y concretar tus citas conociendo cual sede está más cerca de ti en cualquier parte de Colombia. A través de esta alternativa tendrás la seguridad de ser atendido al igual que cuando solicitas cita vía internet y/o con la app sanitas desde tu dispositivo móvil.

Cita prioritarias

Muchas veces se nos pueden presentar circunstancias donde no hay tiempo para esperar por la solicitud de una cita médica con anterioridad, esas situaciones inesperadas pueden ocurrir y por ello necesitamos la asistencia en cualquiera de los centros médicos Sanitas.

Para estos casos, Sanitas proporciona consultas médicas no programadas en situaciones de salud a los afiliados con los siguientes síntomas:

  • Dolor fuerte de cabeza
  • Dolores musculares
  • Dolores en la garganta u oídos
  • Dolor de estómago
  • Tener dificultad respiratoria leve
  • Tener traumas moderados
  • Sentir mareos o vértigos
  • Sufrir heridas o quemaduras leves
  • Tener ardor y/o sangrado en la orina
  • Presencia de diarrea, vómito o fiebre
  • Presencia de alergias dermatológicas
  • Anticoncepción de emergencia

Puedes informarte donde quedan los diversos consultorios médicos para este tipo de circunstancias, en la página web de EPS Sanitas para solventar y ahorrar tiempo.

¿Cuáles servicios ofrecen?

Los servicios que ofrece Sanitas a sus afiliados principalmente de acuerdo a su plan obligatorio de salud POS son los siguientes:

  1. Servicio de citas médicas de medicina general, pediatría y planificación familiar en los centros médicos EPS sanitas
  2. Citas de servicio de odontología atendida por odontosanitas asignado
  3. Servicio de otras especialidades solicitadas a través del número telefónico indicado en la autorización médica
  4. Servicios de consultas no programadas
  5. Servicio de laboratorio
  6. Afiliarse al servicio de plan Premium de EPS, nuevo plan complementario con beneficios especiales

¿Cómo cancelar la cita en Sanitas?

Cancelar una cita en sanitas puede hacerse de varias formas para tu comodidad:

  1. A través de la línea de atención llamando al 7428383 en Bogotá y el 018000940304 a nivel nacional.
  2. Ingresando vía web al portal de EPS Sanitas, a través de la oficina virtual con tus datos para ingresar como afiliado.
  3. Descargando la App EPS sanitas y por allí ingresar a la oficina virtual y hacer el tramite
  4. A través de mensajería de texto respondiendo cancelar con el código de la cita que se envió a tu celular.
  5. A través del correo electrónico de confirmación que te envían.
  6. Si la cita es atendida por un prestador externo, debes comunicarte con la línea de la institución.

Sedes principales en Colombia

En la actualidad Sanitas cuenta con sedes en:

CiudadSedeDirecciónTeléfono
MedellínCentro Médico Medellíncarrera 46 No. 27-354158309
BarranquillaCentro Médico Calle 30calle 30, kilómetro 7, Autopista Aeropuerto336 0659- 336 0665
Centro Médico Nuevo Horizontecarrera 47 # 84 723360659
Unidad de urgencias baja complejidad Alto Pradocarrera 46 # 79 -191 Barrio Porvenir3360658
BogotáUnidad de Urgencias Puente Arandacarrera 62 # 14 413904177
Centro Medico Especialistas Autopista NorteCarrera 45 (Autopista Norte) # 100 – 747428383
Centro M̩dico Calle 13 РLocal 17av. calle 13 # 65 21 Local 17
Centro Médico Calle 80av. calle 80 # 89A- 40 Pisos 3 y 4
Centro Médico Chico Navarracalle 106 # 19 19
Centro Médico Fontibóncarrera 96H # 16J – 04
Centro Médico Kennedytransversal 73 D No. 39 A-62 Sur
Centro Médico Palermo,carrera 23 # 45 C 31 Piso 3
Centro Médico Paralela 103av. carrera 45 # 103 B 03 costado occidental
Centro Médico Pediátricocarrera 19 Numero 98-57
Centro Médico Puente Arandacarrera 62 # 14 41
Centro Médico Restrepocarrera 18 # 16 46 sur
Centro Médico Santa Bárbaraautopista Norte # 123 14 costado oriental
Centro M̩dico Subacalle 145 # 103b Р65 Piso 3 centro Comercial Al Paso
Centro Médico Teusaquilloubicado en av. carrera 14 # 42 66
Centro Médico Toberincarrera 21 # 166 34
Centro Médico Tunaldiagonal 52A Sur # 25-16
Centro Médico Zona IN Local 100av. calle 13 # 65 21 Local 100
Centro Médico de Especialistas Castellanacarrera 49 B # 94 40
CalíCentro Médico Rooseveltcarrera 42 # 5 E- 223931048
Centro Médico CalíCalle 5E No 43 -05
Centro Médico Flora Industrialcarrera 5 Norte # 55 N 39
Centro Médico Prados del Nortecalle 38 Norte # 3CN-26
Centro Médico Tequendamacarrera 43A # 5c-94
Unidad de Urgencias Calíav. Roosevelt # 43-183931040
CartagenaCentro Médico Pie de la Popacarrera 19 # 29 C-626724643
Centro Médico Providenciadiagonal 32 # 71 A 75
TunjaCentro Médico Tunjadiagonal 38 # 12 – 160 barrio la María01 8000 940304
ManizalesCentro Médico Manizalescarrera 24 # 64 3501 8000 940304
PopayánCentro Médico Popayáncalle 11 Norte # 7-49 Barrio Prados del Norte01 8000 940304
ValleduparCentro Médico Valleduparcalle 16 # 19d-28 Piso 201 8000 940304
MonteríaCentro Médico Monteríacalle 29 # 20 – 337 local 3227869312
ChíaCentro Medico Chíaavenida Pradilla N 5 31/57 Local 201 centro comercial Plaza Mayo Chía7428383
SoachaCentro Médico Soachacarrera 1 # 38-89 Piso 2 Local 237 centro comercial Ventura7428383
Santa MartaCentro Médico Santa Martacalle 22 # 20 A 6601 8000 940304
VillavicencioCentro Médico Llano Centrocalle 15 # 38-40 Piso 2 Local 208 y 209 CC Llano Centro Barrio Balata01 8000 940304
Centro Médico Villavicenciocarrera 44 # 33 51 barrio Barzal01 8000 940304
ArmeniaCentro Médico Armeniacarrera 13 A # 1 A-11701 8000 940304
BucaramangaCentro Médico Bucaramangacarrera 32 No. 48-33 Barrio Sotomayor6851054
Centro Médico Cabecera en Bucaramangacarrera 33 No. 54-85 cabecera6851054
IbaguéCentro Médico Ibaguétransversal 1 Sur # 44-22901 8000 940304

 Beneficios que ofrecen Sanitas

Entre los beneficios que ofrece sanitas tenemos:

  1. La oficina virtual: con la que se puede solicitar citas y autorizaciones médicas, así como también los certificados de afiliación a la EPS de manera cómoda y rápida
  2. Plan Premium: el nuevo plan Premium EPS fue creado para las personas afiliadas y sus familiares, con el requisito principal de ser afiliado (activo) en EPS Sanitas en el Régimen Contributivo. Brinda a sus afiliados la atención complementaria y coberturas adicionales a las ofrecidas por el plan obligatorio de salud POS. (Aplica en Bogotá, Cali Bucaramanga y Barranquilla).
  3. Incapacidades y licencias: en sanitas se tramitan las licencias e incapacidades con el reconocimiento médico  correspondiente, documentos requeridos y tramites de medicina laboral, además de la licencia de maternidad y  paternidad cuando lo amerita.
  4. Cuota moderadora: para regular la utilización de los servicios de salud y su buen uso a los  afiliados y beneficiarios.
  5. Valores UPC adicionales: cuentas con especificaciones del valor  mensual que debe pagarse por los beneficiarios que tengas adicionales de acuerdo a edad, género y ciudad de residencia
  6. Cursos de maternidad y paternidad: para preparar a las familias gestantes con programa de sesión  de cursos a los interesados.
  7. Salas ERA: para proteger a los niños de la enfermedad respiratoria aguda con acceso prioritario y personal capacitado.

Sanitas EPS brinda servicios de calidad en cuanto a salud se refiere y permite que tengas la garantía de atención personalizada que mereces, sus beneficios son excelentes y gozan del reconocimiento como empresa de prestación de servicios entre otras organizaciones.