Cómo Sacar la Cita Médica en la Nueva EPS por Internet y Teléfono

La nueva EPS es una empresa gestora de servicios de salud perteneciente al sistema de salud contributivo colombiano que ofrece a los afiliados excelente atención médica en hospitales y clínicas de manera rápida y sencilla como una aseguradora.

Esta prestigiosa entidad cuenta con el apoyo de otras cajas de compensación y entre sus ventajas ofrece a los afiliados la posibilidad de agilizar trámites y programación de Cita médica en EPS eficiente para tu bienestar.

¿Cómo solicitar tú cita médica en la nueva EPS?

La nueva EPS te brinda el acceso a sus servicios de consulta por medio de un registro fácil y sencillo

Cita por internet: paso a paso

Este proceso es fácil y rápido teniendo conexión a internet en la página web en transacciones nueva EPS en Línea y siguiendo los pasos:

• Paso 1. Ingresa a la página de la nueva EPS en su portal oficial www.nuevaeps.com.co
• Paso 2. En la parte superior derecha encontraras el menú de opciones que dice trámites nueva EPS en línea

• Paso 3. Seleccionas la opción solicitar un nuevo usuario

Allí, debes leer con atención los términos de uso y luego hacer clic en el botón aceptar para seguir con el proceso de registro.

Recibirás en el correo que indicaste un mensaje con usuario y clave asignada.

• Paso 4. Se desplegará un formulario que deberás completar con toda la información solicitada y luego haces clic en aceptar.

• Paso 5. Haces clic sobre el usuario que quieres crear que en este caso será afiliado.

• Paso 6. Ingresas nuevamente con tu usuario y contraseña asignada y así podrás hacer clic en el botón de solicitar la cita médica.

Allí, debes seguir una serie de pasos para la asignación de la cita cómodamente desde tu computador o móvil.

Es muy importante asistir al IPS (Instituto Prestador de Servicios) donde tienes tu cita médica 15 minutos antes de la hora fijada, presenta tu documento de identidad y si por alguna razón no puedes asistir debes informar a la IPS con anticipación.

Cita por teléfono

Para programar tu cita médica por medio de llamadas telefónicas debes hacer lo siguiente:

• Marcar y llamar al número telefónico de tu IPS, el mismo aparece en el carné de afiliación o directamente en la IPS que te fue asignada.
• Al llamar puedes tener acceso a las consultas de medicina general y además podrás recibir información sobre las campañas de promoción y prevención.
• En caso de que no recuerdes el número del IPS que se te asignó o no estés seguro del mismo, puedes comunicarte al:
• Número telefónico (571) 3077022, si te encuentras en Bogotá.
• también puedes llamar a la Línea Gratuita Nacional: 01 8000 954400, si estás en cualquier otra ciudad como Medellín, Cali, Bucaramanga, Cartagena, Manizales o cualquier otra ubicación.

¿Cuáles servicios ofrecen?

La nueva EPS ofrece un sistema de trámites y consultas en línea para usuarios registrados, en el que podrás generar:

1. Certificados de afiliación
2. Impresión de duplicado de carné
3. También podrás realizar procesos de Afiliación, incapacidades, autorizaciones, salud y servicio al cliente.
4. La nueva EPS te permite pedir o cancelar citas médicas con el número de teléfono de tu IPS que aparece en el carné del afiliado o directamente en la IPS asignada.

¿Cuáles servicios no ofrecen?

la Nueva EPS ofrece todas las comodidades de la entidad promotora de salud en forma No presencial, con el fin de aligerar los procesos, disponiendo de la plataforma durante las 24 horas del día para los afiliados.

¿Cómo cancelar la cita en el Nueva EPS?

La nueva EPS te brinda la oportunidad de poder cancelar cita Si tienes inconvenientes y no puedas asistir de dos maneras para que puedas solucionar:

Cancelar de citas vía internet

1. Ingresa a la página web del nueva EPS
2. Selecciona la opción transacciones nueva EPS en línea ubicado en la parte superior derecha.
3. Ingresa tu usuario y la contraseña asignada e inicia sesión
4. Sitúa la cita que programaste y haz clic en la opción cancelar, y de esta manera ya habrás cancelado tu cita con éxito.

Cancelar a través del IPS

1. Puedes asistir a la IPS que te fue asignada con 30 minutos de antelación y con la documentación necesaria, explicar el motivo por el que no podrás asistir a la cita, y ya la habrás cancelado.
2. Puedes contactar al IPS que se te asignó por medio de su número telefónico y cancelar la cita desde tu teléfono local o móvil sin dejar la comodidad de tu hogar.

Sedes principales de Atención

La red de atención de la nueva EPS tiene un número de teléfono de atención al usuario totalmente gratuita y están disponibles para atender al público en horario de oficina.

• A nivel nacional Régimen contributivo 018000 954400
• Régimen subsidiado 018000 952000

Urgencias pediátricas – Nueva EPS Bogotá

Urgencias de adultos – Nueva EPS Bogotá

Urgencias psiquiátricas – Nueva EPS Bogotá

• Clínica Nuestra Señora de La Paz: Dirección: Por la Avenida Centenario # 68 F – 25, teléfono: 2921277 Ext. 187, horario: 24 horas

Urgencias obstétricas – Nueva EPS Bogotá

Urgencias de odontología I – Nueva EPS Bogotá

Urgencias de odontología II – Nueva EPS Bogotá

Urgencias de odontología III – Nueva EPS Bogotá

Urgencias de odontología IV – Nueva EPS Bogotá

Atención al usuario – Nueva EPS Bogotá

Urgencias hospitalarias – Nueva EPS Bogotá

Beneficios que ofrecen el nueva EPS